Saat ini pandemi Covid 19 tidak hanya berdampak pada kesehatan masyarakat, tetapi juga mempengaruhi kondisi perekonomian, pendidikan, dan kehidupan sosial masyarakat Indonesia. Kebijakan untuk memberlakukan belajar (learning from home) dan bekerja dari rumah (work from home) praktis menjadikan operator kartu telepon seluler prabayar sebagai penyedia telekomunikasi menjadi tulang punggung bagi kegiatan masyarakat selama pandemi Covid 19 ini. Atribut-atribut yang yang melekat pada suatu produk, dapat membantu konsumen dalam mengklasifikasikan kelemahan, keunggulan suatu produk serta mengetahui kemiripan dan perbedaan dari produk tersebut. Dibutuhkan informasi yang dapat mendukung mengenai pendapat konsumen terhadap beberapa atribut yang secara umum dikenal dan mampu membentuk persepsi selama konsumen mengkonsumsi atau menggunakan produk tersebut.
Oleh :
Nico Lukito
