Complaining Behavior Intentions dan beberapa Antesendennya: Peran Gender sebagai Variabel Moderasi

Journal of Management and Business Review Volume 18, Nomor 1 (2021) Hal: 1-24 https://jmbr.ppm-school.ac.id/index.php/jmbr/article/view/210 ISSN: 2503-0736 (Online); ISSN: 1829-8176 (Cetak) doi: https://doi.org/10.34149/jmbr.v18i1.210 Dyah Astarini, Luki Adiati Pratomo Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Trisakti e-mail: Luki.adiati@trisakti.ac.id

Oleh :
Luki Adiati Pratomo